Σωτήρης Αθανασόπουλος – Επικεφαλής Διοικητικού Γραφείου Πάτρας Interamerican: «Είμαστε η πρώτη επιλογή για τους ταλαντούχους»

Σωτήρης Παπανδρέου

O ασφαλιστικός οργανισμός της Interamerican, κατέχει ηγετική θέση και πολυετή παρουσία στην πόλη της Πάτρας. Ο επικεφαλής του διοικητικού γραφείου Σωτήρης Αθανασόπουλος, μιλάει σήμερα στην εφημερίδα «Πελοπόννησος», για την λειτουργία του ασφαλιστικού οργανισμού στην πόλη, που δεν αποτελεί μόνο σημείο αναφοράς για τα ασφαλιστικά θέματα σε όλη την Δυτική Ελλάδα, αλλά και πρώτη επιλογή ταλαντούχων ανθρώπων που αναζητούν μια αξιοσημείωτη επαγγελματική καριέρα στον κλάδο των ασφαλειών.

– Ποιος είναι ο αντίκτυπος μιας μεγάλης εταιρίας σαν την Interamerican στο αχαϊκό κοινό;

H Interamerican δραστηριοποιείται πολλά χρόνια στην περιοχή και από το 2011 υπάρχει μάλιστα το Διοικητικό Γραφείο της εταιρίας. Η εταιρία προσφέρει ένα μεγάλο αποτύπωμα στο αχαϊκό κοινό μιας και αφενός πέρυσι έδωσε περίπου 600.000 ευρώ σε αμοιβές στους ασφαλιστικούς συμβούλους του γραφείου μας, καθώς και πολλές χιλιάδες ευρώ σε αποζημιώσεις και αφετέρου διακρίνεται για την μεγάλη της κοινωνική ευθύνη μεγάλη της κοινωνική ευθύνη με δωρεές σε σχολείο της περιοχής, σε οργανισμούς προστασίας ευάλωτων συνανθρώπων μας, καθώς συμμετέχει σε όλες τις δράσεις όπως το Άλμα Ζωής και συγκέντρωση ειδών για διάφορες περιπτώσεις.

– Εχει αλλάξει κάτι ως προς τις συνήθειες των πελατών μετά την πανδημία;

Οι άνθρωποι στην χώρα μας και κατ’ επέκταση πελάτες μιας ασφαλιστικής επιχείρησης έχουν αλλάξει δραματικά μετά την επέλευση της πανδημίας. Καταρχήν ξεκινούν την ενημέρωσή τους από το διαδίκτυο για οποιαδήποτε ασφαλιστική ανάγκη τους αφορά, αλλά σχεδόν πάντα καταλήγουν στην αγορά μιας υπηρεσίας μέσω κάποιου ασφαλιστικού συμβούλου. Επίσης τα online ραντεβού με τους συνεργάτες μας έχουν αυξηθεί πολύ με αποτέλεσμα να έχουμε πελάτες σε οποιοδήποτε μέρος της Ελλάδας. Αυτό δείχνει και την μεγάλη δυναμική του επαγγέλματός μας!

– Ποια είναι τα στοιχεία που σας διαφοροποιούν ως manager ασφαλιστικού γραφείου σε σχέση με τον ανταγωνισμό;

Αρχικά να αναφέρουμε ότι το Γραφείο μας μαζί με το Διοικητικό Προσωπικό εξυπηρετούν εκτός από την περιοχή της Αχαΐας, τις περιοχές της Αιτωλοακαρνανίας και Ηγουμενίτσας. Ως manager στην Interamerican μπορούμε να προσφέρουμε ένα πλήθος από παροχές στους συνεργάτες μας όπως ένα σύγχρονο γραφείο στο κέντρο της Πάτρας, πολύ σημαντικά κίνητρα για μεγιστοποίηση αμοιβών, ένα εξαιρετικό κλίμα εργασίας που βασίζεται στην εξισορρόπηση επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής, ταξίδια επιβράβευσης, εξέλιξη στους τομείς που κάποιος έχει ταλέντο και πολλά άλλα. Είμαστε εξαιρετικά ενθουσιασμένοι με την δουλειά μας, και προσπαθούμε να είμαστε η πρώτη επιλογή ταλαντούχων ανθρώπων, στην Αχαΐα.

– Μια από τις κύριες λειτουργίες του management είναι η στελέχωση. Ποιες ενέργειες κάνετε προς αυτή την κατεύθυνση;

Η στελέχωση του γραφείου μας είναι για μας πρωτεύουσας σημασίας όχι μόνο γιατί έχουμε τους καλύτερους αλλά και γιατί δεν θέλουμε να ρίξουμε καθόλου τον πήχη μας. Κάνουμε στοχευμένες ενέργειες προς αυτήν την κατεύθυνση ώστε να βρούμε τους κατάλληλους για αυτή την θέση. Η καθημερινότητά μας έχει να κάνει με συνεντεύξεις υποψηφίων συνεργατών, ημέρες καριέρας ώστε να προσελκύσουμε ανθρώπους που έχουμε τα ίδια θέλω. Εδώ θα ήθελα να πω ότι είμαστε ανοιχτοί σε νέους ή πιο έμπειρους στις άλλες περιοχές που ανέφερα, να μας γνωρίσουν από κοντά και να συζητήσουμε πως θα πραγματοποιήσουν τα όνειρά τους στην Interamerican!

– Η Interamerican επενδύει πολύ στην ψηφιοποίηση των διαδικασιών της, εσάς πώς σας βοηθάει στο γραφείο πωλήσεων;

Ζούμε στην εποχή των γρήγορων αποφάσεων και του εδώ και τώρα. Η Interamerican επενδύει συνεχώς στην ψηφιοποίηση όλων των διαδικασιών της, ώστε να μας βοηθάει να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας και όσους μας εμπιστεύονται, όλο και πιο σύντομα. Περιπτώσεις όπως online έκδοση συμβολαίων ακόμα και σε κλάδους όπως η Υγεία και η Ζωή είναι για εμάς καθημερινότητα πια, ή η δουλειά μέσω κινητού ή tablet ώστε ο συνεργάτης μας να μεγιστοποιήσει τις αμοιβές του είναι για εμάς πρώτης σημασίας. Επίσης οι πελάτες μας μέσω συστημάτων όπως my interamerican ή my anytime μπορούν να δουν τα συμβόλαιά τους, να τα πληρώσουν ή να ενημερωθούν για την πορεία της αποζημίωσης σε πραγματικό χρόνο!

– Τι ρόλο παίζει η εκπαίδευση στην καθημερινότητα των ασφαλιστικών συμβούλων και τι κάνει η Interamerican για αυτό;

Η εταιρία μας έχει ένα μοναδικό πλεονέκτημα, το Digital Learning Academy που εδώ και 2 χρόνια περίπου εκπαιδεύει τους ανθρώπους μας συστηματικά και οποιαδήποτε στιγμή θέλουν, για το οποίο μάλιστα απέσπασε GOLD βραβείο στα 2022 Brandon Hall Group HCM Excellence Awards. Εκτός αυτού οι συναντήσεις με τους managers του Γραφείου καθώς και οι δια ζώσης στα κεντρικά της εταιρίας μας προσφέρουν κάτι μοναδικό που θέλουν τα νέα ταλέντα : Κορυφαία Εκπαίδευση.

Όλες οι ειδήσεις άμεσα μέσα από το Google News. Κάντε κλικ εδώ και κάντε εγγραφή

Άμεση ενημέρωση με όλες τις ειδήσεις τώρα και μέσω WhatsApp - Δες εδω