Στις 12 Οκτωβρίου η νέα πλατφόρμα του e-ΕΦΚΑ για ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες
Απλούστευση των διαδικασιών και ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων
Γνωστοποιήθηκε ότι ο ΕΦΚΑ δημιουργεί νέο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα και σε αυτό το πλαίσιο από τη Δευτέρα (12.10.2026) η νέα ψηφιακή πλατφόρμα θα είναι στη διάθεση των πολιτών.
Έρχεται (9/10/2026) η έκτακτη πληρωμή του ΟΠΕΚΑ για το επίδομα παιδιού, ανοιχτή η πλατφόρμα
Συγκεκριμένα, πρόκειται για το νέο υποσύστημα ερωτημάτων, αναφορών και καταγγελιών του e-ΕΦΚΑ, που τίθεται σε λειτουργία από τη Δευτέρα και θα απλουστεύσει τις διαδικασίες.
Μάλιστα μέσω της νέας πλατφόρμας, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν γενικά ή ειδικά ερωτήματα, αναφορές και καταγγελίες, χωρίς να απαιτείται η αποστολή e-mail σε διαφορετικά σημεία επικοινωνίας ή η αυτοπρόσωπη προσέλευση στις υπηρεσίες.
Με την υποβολή του αιτήματος, αυτό δρομολογείται αυτοματοποιημένα στην αρμόδια υπηρεσιακή δομή, προκειμένου να εξεταστεί και να απαντηθεί από την υπηρεσία που έχει την αρμοδιότητα.
Η νέα λειτουργία αποτελεί ένα ακόμη βήμα στον ψηφιακό μετασχηματισμό του e-ΕΦΚΑ, με στόχο την απλούστευση των διαδικασιών, την ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων και την εξυπηρέτηση των πολιτών εξ αποστάσεως, χωρίς περιττές μετακινήσεις.
Η «Πελοπόννησος» και το pelop.gr σε ανοιχτή γραμμή με τον Πολίτη
Η φωνή σου έχει δύναμη – στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες για τη γειτονιά σου.
Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News
