Ψηφιακή επανάσταση: Έρχεται το «gov.gr Messenger» και η ενιαία ταυτοποίηση – Πώς αλλάζουν οι συναλλαγές με το Δημόσιο
Αναβαθμίζεται το gov.gr με τη νέα υπηρεσία gov.gr Messenger, ενιαία είσοδο μέσω Taxisnet και άμεσες ειδοποιήσεις στο Gov.gr Wallet. Όλες οι αλλαγές.
Τον ψηφιακό μετασχηματισμό της δημόσιας διοίκησης επιταχύνει το ελληνικό Δημόσιο, θέτοντας σε λειτουργία την αναβαθμισμένη έκδοση της πύλης gov.gr. Η νέα πλατφόρμα εισάγει ένα εξατομικευμένο μοντέλο αλληλεπίδρασης μεταξύ φορέων και πολιτών, ενταγμένο στο πλαίσιο ανάπτυξης του συστήματος Διαχείρισης Σχέσεων με τον Πολίτη (CRM).
Η σχεδίαση και η υλοποίηση του νέου περιβάλλοντος πραγματοποιήθηκαν από τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης σε συνεργασία με το Εθνικό Δίκτυο Υποδομών Τεχνολογίας και Έρευνας (ΕΔΥΤΕ).
Μία σύνδεση με Taxisnet για όλες τις υπηρεσίες
Κεντρική καινοτομία της αναβάθμισης αποτελεί η ενιαία ταυτοποίηση (Single Sign-On). Πλέον, οι πολίτες εισάγουν μία μόνο φορά τους κωδικούς Taxisnet κατά την είσοδό τους στην πύλη και πλοηγούνται ελεύθερα μεταξύ των διαθέσιμων ψηφιακών υπηρεσιών χωρίς να απαιτείται επαναληπτική καταχώριση των στοιχείων πρόσβασης.
Με τη σύνδεση, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στο προσωπικό του περιβάλλον, το οποίο περιλαμβάνει:
-
Τη «Θυρίδα Πολίτη»
-
Την ενότητα «Υπηρεσίες μου»
-
Τους «Φορείς μου»
Η δυνατότητα αυτή ενεργοποιείται αρχικά για τις δημοφιλέστερες υπηρεσίες (Υπεύθυνη Δήλωση, Εξουσιοδότηση, Ψηφιακή βεβαίωση εγγράφου, Ιδιωτικό Συμφωνητικό, Δημοτολογικά και Ληξιαρχικά πιστοποιητικά) και θα επεκτείνεται σταδιακά στο σύνολο των ηλεκτρονικών συναλλαγών.
«gov.gr Messenger»: Ασφαλής επικοινωνία και τέλος στο phishing
Παράλληλα, τίθεται σε εφαρμογή το «gov.gr Messenger», ένα προστατευμένο κανάλι επικοινωνίας μέσω του οποίου οι δημόσιοι φορείς θα αποστέλλουν οργανωμένα ειδοποιήσεις, ενημερώσεις και έγγραφα απευθείας στους πολίτες. Τα μηνύματα συγκεντρώνονται στην ενότητα «Τα μηνύματά μου» εντός της Θυρίδας Πολίτη.
Η νέα αυτή λειτουργία προσφέρει διπλό όφελος:
-
Προστασία από απάτες: Μειώνεται η ανάγκη αποστολής συμβατικών SMS ή email που περιέχουν εξωτερικούς συνδέσμους (links), περιορίζοντας δραστικά τους κινδύνους υποκλοπής στοιχείων (phishing).
-
Ειδοποιήσεις στο Gov.gr Wallet: Η υπηρεσία διασυνδέεται με το ψηφιακό πορτοφόλι (Gov.gr Wallet), αποστέλλοντας άμεσες ειδοποιήσεις (push notifications) στο κινητό του χρήστη για κάθε νέο έγγραφο ή ενημέρωση.
Αξιολόγηση υπηρεσιών από τους πολίτες
Στο νέο gov.gr ενσωματώνεται και μηχανισμός επανατροφοδότησης (feedback). Μετά την ολοκλήρωση κάθε ηλεκτρονικής πράξης, οι χρήστες έχουν τη δυνατότητα να συμπληρώνουν φόρμα αξιολόγησης της εμπειρίας τους. Τα στοιχεία αυτά θα αξιοποιούνται από τις αρμόδιες υπηρεσίες για τη συνεχή βελτίωση της χρηστικότητας της πλατφόρμας.
Η «Πελοπόννησος» και το pelop.gr σε ανοιχτή γραμμή με τον Πολίτη
Η φωνή σου έχει δύναμη – στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες για τη γειτονιά σου.
Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News
Από το Δίκτυο
Το viral λάθος του καλοκαιριού: Μπορεί το καρπούζι να αντικαταστήσει το αντηλιακό;
Η AI μεταμορφώνει το Google Earth και μπορείς να δείς τον Παρθενώνα πριν 2500 χρόνια
Η ομάδα Καλλιτεχνικής κολύμβησης της ΝΕΠ στο Πανελλήνιο πρωτάθλημα ΦΩΤΟ
Τελικά το καρπούζι παχαίνει ή κάνει για δίαιτα;
Το σκάφος διασώστης της NASA χρειάζεται τώρα το ίδιο διάσωση
Tα Καλάβρυτα γεμίζουν χρώμα με μουσική, χορό, παιχνίδια
Η αγαπημένη συνήθεια που μπορεί να αυξήσει τον κίνδυνο διαβήτη
Ειρήνη δια χειρός Νίκου Καραθάνου
