ΕΦΚΑ Αχαΐας: Με δύο υπαλλήλους και Windows΄97 για 1.631 φακέλους συνταξιοδότησης

Χωρίς ανθρώπινο δυναμικό και με απαρχαιωμένα συστήματα έχει εγκαταλείψει το υπ. Εργασίας τον οργανισμό, γι΄ αυτό έχει μπλοκάρει όλο το σύστημα.

 

 

ΕΦΚΑ

Αντιμέτωποι με τη Λερναία Υδρα της πολυδιάσπασης των ασφαλιστικών ταμείων, της έλλειψης προσωπικού και των απαρχαιωμένων ή και ανύπαρκτων πληροφοριακών συστημάτων, βρίσκονται καθημερινά οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ Πάτρας, προσπαθώντας να προωθήσουν, όσο το δυνατόν περισσότερα αιτήματα συνταξιοδότησης μπορούν.

Δυστυχώς, όμως, οι δυνατότητες είναι πεπερασμένες, με τόσα προβλήματα και ελλείψεις, που δεν φρόντισε να αντιμετωπίσει σοβαρά καμία πολιτική ηγεσία του υπουργείου Εργασίας και διοίκηση του ΕΦΚΑ τα προηγούμενα χρόνια, με αποτέλεσμα το σύστημα να έχει φτάσει σε σημείο κατάρρευσης.

Τα στοιχεία που έχει στην διάθεσή της η εφημερίδα «Πελοπόννησος», αποδεικνύουν που μπλοκάρει το σύστημα, με χιλιάδες ασφαλισμένους να βρίσκονται ακόμα και για χρόνια στον θάλαμο της αναμονής, για την απόδοση πλήρους σύνταξης. Κάποιοι από αυτούς, μπορεί και να μην προλάβουν να δουν πλήρη σύνταξη, γιατί στο μεταξύ θα έχουν αποβιώσει, όπως συνέβη με υπόθεση που ανέδειξε πρόσφατα η «Π».

 

ΜΕ ΔΥΟ ΥΠΑΛΛΗΛΟΥΣ

Στην Αχαΐα για παράδειγμα, μόλις δύο υπάλληλοι είναι επιφορτισμένοι με την διαδικασία της ανακεφαλαίωσης των ενσήμων και εισφορών των ασφαλισμένων, που αποτελεί το πρώτο στάδιο, μετά την αίτηση συνταξιοδότησης.
Οι δύο υπάλληλοι του ΕΦΚΑ από τον Νοέμβριο του 2021 μέχρι και φέτος τον Μάρτιο, κατάφεραν να ανακεφαλαιώσουν 1.631 φακέλους ασφαλισμένων, που υπέβαλαν συνταξιοδοτικό αίτημα, αφήνοντας 0 υπόλοιπο εκκρεμών υποθέσεων.
Μέχρι εκεί είναι όλα καλά, γιατί από το επόμενο στάδιο που αφορά τον έλεγχο για την απονομή της σύνταξης, το σύστημα καταρρέει, ειδικά αν ένα αίτημα αφορά δικαιούχο με διαδοχική ασφάλιση από δύο ή περισσότερα ταμεία.

 

ΜΕ ΑΛΛΗΛΟΓΡΑΦΙΑ

Τα αρμόδια τμήματα του ΕΦΚΑ προσπαθούν στη συνέχεια μέσω… αλληλογραφίας με τα συγχωνευμένα -υποτίθεται- ταμεία, να κάνουν διασταύρωση των στοιχείων, που έχει καταθέσει ο ασφαλισμένος, με το αρχείο ενσήμων και εισφορών που διατηρούν. Αν τα ένσημα είναι ηλεκτρονικά, η διαδικασία εξελίσσεται ομαλά, αλλά, αν αφορά και ασφαλιστικό χρόνο προ του 1993, τότε η κατάσταση περιπλέκεται.
Αυτή η απαρχαιωμένη και εξαιρετικά αργή διαδικασία, ευθύνεται για τις μεγάλες καθυστερήσεις. Δυστυχώς, όμως, είναι ο μόνος τρόπος επικύρωσης του συντάξιμου χρόνου ενός ασφαλισμένου, καθώς από το 1993 και πίσω, όπου το ΙΚΑ δεν διατηρεί ηλεκτρονικά αρχεία, η καταμέτρηση γίνεται με το χέρι.
Αν τώρα, προσθέσουμε και το γεγονός ότι τα μητρώα και τα αρχεία των διαφόρων ταμείων ασφάλισης, είναι ανεξάρτητα και δεν επικοινωνούν μεταξύ τους, τότε αντιλαμβάνεται ο καθένας, γιατί υπάρχουν τόσο μεγάλες καθυστερήσεις στο χρόνο απονομής των συντάξεων.

 

ΑΝ ΕΙΣΑΙ ΟΙΚΟΔΟΜΟΣ…

Οπως μας εξηγούσε στέλεχος του ΕΦΚΑ, η διαδικασία είναι εξαιρετικά χρονοβόρα για μερικές κατηγορίες ασφαλισμένων, όπως οι οικοδόμοι, όταν φτάνει η ώρα να καταθέσουν τους φακέλους με τα ένσημα του ασφαλιστικού τους βίου.
Κάποιοι δεν θυμούνται σε ποιους εργολάβους είχαν απασχοληθεί πριν από χρόνια και πηγαίνουν στον ΕΦΚΑ, δηλώνουν απώλεια ενσήμων και αφήνουν τους υπαλλήλους να τρέχουν για να τα βρουν…
Το ίδιο συμβαίνει με όλη την αλυσίδα της οικοδομής, π.χ. με υδραυλικούς, ηλεκτρολόγους, πλακάδες και γενικά με κάθε μια από τις 70 ειδικότητες, που απασχολούνται στην οικοδομή.

 

ΑΝΤΙ ΥΠΑΛΛΗΛΩΝ, GOLDEN BOYS

Οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ θεωρούν ότι η πολιτική ηγεσία του υπ. Εργασίας, αντί να προχωρήσει σε προσλήψεις μάνατζερ από την ελεύθερη αγορά, θα έπρεπε να προσλάβει προσωπικό και συγκεκριμένα, πληροφορικάριους, για να επιταχυνθεί η διαδικασία επικύρωσης και έκδοσης των συντάξεων.
Εκτιμούν ότι, με τους υψηλούς μισθούς λίγων στελεχών, δεν λύνεται ένα πρόβλημα που έχει τις ρίζες του, σε βασικές ελλείψεις του συστήματος.
Επιπλέον, οι υπάλληλοι του ΕΦΚΑ θεωρούν το έργο της ανάθεσης των φακέλων έκδοσης συντάξεων σε λογιστές και δικηγόρους, ως ένα πυροτέχνημα που κάνενα πρακτικό αποτέλεσμα δεν θα έχει.
Στην Πάτρα, είναι χαρακτηριστικό ότι, μόλις ένας πιστοποιημένος δικηγόρος μπήκε στην διαδικασία αυτή και ο ένας φάκελος που κατέθεσε για απονομή σύνταξης μέχρι σήμερα, είχε ελλείψεις και επεστράφη πίσω.

 

ΔΙΠΛΑΣΙΕΣ ΣΥΝΤΑΞΕΙΣ ΑΠΟ ΦΕΤΟΣ

Στον ΕΦΚΑ της Πάτρας, οι υπάλληλοι καταβάλλουν μεγάλη προσπάθεια για να εξυπηρετήσουν όσο το δυνατόν γρηγορότερα τους ασφαλισμένους, και αυτό το πετυχαίνουν σε μεγάλο βαθμό από υπερπροσπάθεια και λόγω του κλίματος συνεργασίας, που έχει καλλιεργήσει ο περιφερειακός διευθυντής, Αλέξης Κοτρωνόπουλος.
Ωστόσο, οι ανθρώπινοι πόροι είναι περιορισμένοι, ενώ οι υπάλληλοι εργάζονται ακόμα σε λειτουργικό σύστημα Windows 97, το οποίο έχει πάψει να εξυπηρετείται και από την ίδια την Microsoft.
Παρ΄όλα αυτά, από τον ΕΦΚΑ της Πάτρας, μετά το 2019 εκδίδονται κάθε μήνα, κατά μέσο όρο 500 αποφάσεις απόδοσης σύνταξης ΙΚΑ, ενώ από φέτος, ο αριθμός αυτός αυξήθηκε στις 900 το μήνα.
Επιπλέον, μετά την ολοκλήρωση της συγχώνευσης και των ταμείων ΟΓΑ, ΟΑΕΕ και ΤΕΒΕ, στα τέλη του 2021, ο τοπικός ΕΦΚΑ εκδίδει επιπλέον 100 συντάξεις το μήνα, που αφορούν ελεύθερους επαγγελματίες, εμπόρους, κ.ά.
Να σημειωθεί ότι, όλα τα παραπάνω, επιτυγχάνονται παρά το γεγονός ότι στον ΕΦΚΑ της οδού Γούναρη, έχουν μεταφερθεί από τον Αγ. Αλέξιο και λειτουργούν τους τελευταίους μήνες, οι έλεγχοι του ΚΕΠΑ που έχουν αυξήσει κατακόρυφα και τον αριθμό των εισερχομένων επισκεπτών.