Εθνική Τράπεζα: Ετήσια χρέωση 6 ευρώ στις νέες κάρτες Dual – Πώς μπορείτε να την αποφύγετε

Πελοπόννησος Newsroom

Ετήσια συνδρομή 6 ευρώ συνοδεύει τις νέες κάρτες Dual Mastercard, με τις οποίες η Εθνική Τράπεζα αντικαθιστά σταδιακά τις παλιές χρεωστικές κάρτες που πλησιάζουν στη λήξη τους. Όσοι δεν επιθυμούν τη συγκεκριμένη επιβάρυνση μπορούν να ζητήσουν απλή χρεωστική Mastercard, ακολουθώντας τη διαδικασία που προβλέπει η τράπεζα.

Η διαφορά στο κόστος είναι συγκεκριμένη. Η απλή χρεωστική Mastercard δεν έχει ετήσιο πάγιο, αλλά χρέωση 6 ευρώ κατά την ανανέωσή της. Αντίθετα, η Dual κοστίζει 6 ευρώ κάθε χρόνο, ακόμη και όταν χρησιμοποιείται αποκλειστικά ως χρεωστική.

Εφόσον ο κάτοχος ζητήσει και ενεργοποιήσει την πιστωτική λειτουργία, η συνολική ετήσια συνδρομή αυξάνεται στα 12 ευρώ.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Δικαστικό «μπλόκο» στις χρεώσεις των 0,80 ευρώ σε τραπεζικούς λογαριασμούς

Τι να κάνετε αν η παλιά σας κάρτα δεν έχει λήξει

Η Εθνική Τράπεζα προχωρά στην αντικατάσταση των Debit Mastercard όταν πλησιάζει η ημερομηνία λήξης τους, αποστέλλοντας τη νέα Dual στη δηλωμένη διεύθυνση του πελάτη.

Εάν εξακολουθείτε να χρησιμοποιείτε την παλιά σας κάρτα και δεν θέλετε να αποκτήσετε Dual, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την τράπεζα πριν από τη λήξη της και να ζητήσετε απλή χρεωστική Mastercard χωρίς ετήσια συνδρομή.

Η επικοινωνία μπορεί να γίνει στο 210 48 48 484 ή σε κατάστημα της Εθνικής Τράπεζας, ώστε να ενημερωθείτε για τη διαδικασία έκδοσης και αντικατάστασης.

Έχετε ήδη παραλάβει τη Dual; Πώς την ακυρώνετε

Η επίσημη ιστοσελίδα της Εθνικής Τράπεζας προβλέπει τη δυνατότητα ακύρωσης της νέας κάρτας και έκδοσης απλής χρεωστικής.

Η διαδικασία έχει δύο βήματα:

1. Ακύρωση της Dual Mastercard: Μέσω Internet Banking ή Mobile Banking, εφόσον διαθέτετε κωδικούς, ή τηλεφωνικά στο 210 48 48 484.
2. Αίτηση νέας απλής χρεωστικής: Μετά την ακύρωση μπορείτε να ζητήσετε νέα κάρτα μέσω Internet Banking, του τηλεφωνικού κέντρου ή σε κατάστημα.

Η νέα απλή χρεωστική δεν έχει την ετήσια συνδρομή της Dual. Ωστόσο, σύμφωνα με το ισχύον τιμολόγιο, προβλέπονται 6 ευρώ για την ανανέωσή της, καθώς και για ορισμένες περιπτώσεις επανέκδοσης.

Αν έχετε ήδη χρεωθεί τη συνδρομή της Dual, μπορείτε να ζητήσετε από την τράπεζα να εξετάσει τη δυνατότητα επιστροφής του ποσού.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ: Τι ισχύει τελικά με τις χρεώσεις στους τραπεζικούς λογαριασμούς – Η θέση των τραπεζών

Αρκεί να μην ενεργοποιήσετε τη νέα κάρτα;

Όχι. Η μη ενεργοποίηση ή η μη χρήση της Dual δεν αποτελεί τρόπο αποφυγής της ετήσιας συνδρομής.

Σύμφωνα με τους συμβατικούς όρους της Εθνικής Τράπεζας, η συνδρομή οφείλεται από την έκδοση της κάρτας, ανεξάρτητα από το αν ο κάτοχος τη χρησιμοποιεί.

Επομένως, εάν δεν επιθυμείτε το συγκεκριμένο προϊόν, χρειάζεται να ακολουθήσετε τη διαδικασία ακύρωσης.

Τι αλλάζει στις συναλλαγές σας

Η Dual που αποστέλλεται ως αντικατάσταση διατηρεί τον ίδιο αριθμό, το ίδιο PIN, τους συνδεδεμένους λογαριασμούς και τα όρια συναλλαγών της προηγούμενης κάρτας. Συνεχίζει επίσης να λειτουργεί με τις υφιστάμενες πάγιες εντολές και τα ψηφιακά πορτοφόλια.

Εάν την ακυρώσετε και αποκτήσετε νέα απλή χρεωστική, ελέγξτε τα στοιχεία της και αν χρειάζεται να ενημερώσετε τις υπηρεσίες στις οποίες έχετε αποθηκεύσει την προηγούμενη κάρτα, όπως συνδρομές και ηλεκτρονικές πληρωμές.

Η απλή Mastercard δεν συμμετέχει στο πρόγραμμα επιβράβευσης Go For More και δεν συνοδεύεται από την ταξιδιωτική ασφάλιση που παρέχει η Dual.

Για πληροφορίες σχετικά με την αντικατάσταση, την ακύρωση και την έκδοση νέας κάρτας, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επισκεφθούν την επίσημη σελίδα της Εθνικής Τράπεζας ή να επικοινωνήσουν στο 210 48 48 484.

Η «Πελοπόννησος» και το pelop.gr σε ανοιχτή γραμμή με τον Πολίτη

Η φωνή σου έχει δύναμη – στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες για τη γειτονιά σου.

Viber: +306909196125

Στείλε μήνυμα στο Viber

Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News