Όσο περιμένεις να είσαι «έτοιμος», κάποιος άλλος κλείνει τους πελάτες σου
Του Γιώργου Λιόντου, SmartlyQ Founder & Business Consultant
Πόσες φορές έχετε πιάσει τον εαυτό σας να αναβάλλει μια κρίσιμη επιχειρηματική απόφαση με τη δικαιολογία ότι «δεν είστε ακόμα έτοιμοι»; Πόσες φορές έχετε εγκλωβιστεί στη διαδικασία του σχεδιασμού, της οργάνωσης και της συνεχούς διόρθωσης, χωρίς ποτέ να περνάτε στο στάδιο της υλοποίησης;
Στο επιχειρείν, αυτό που συχνά βαφτίζουμε «προετοιμασία» ή «στρατηγικό σχεδιασμό», δεν είναι στην πραγματικότητα τίποτα περισσότερο από αναβλητικότητα, κρυμμένη πίσω από ένα πέπλο επαγγελματισμού.
Η σκληρή αλήθεια είναι ότι όσο εσείς αναλώνεστε στην αναζήτηση της ιδανικής προετοιμασίας, κάποιος άλλος – συχνά με λιγότερα εφόδια και μικρότερη εμπειρία – μπαίνει στην αγορά και διεκδικεί το μερίδιο που θα μπορούσε να είναι δικό σας.
Η παγίδα της «τελειότητας»
Η λίστα με τις δικαιολογίες που μας κρατούν στάσιμους είναι διαχρονική και εξαιρετικά πειστική. «Θα ξεκινήσω μόλις το site μου είναι απόλυτα λειτουργικό», «περιμένω να βελτιώσω την προσφορά μου», «πρέπει να δημιουργήσω πιο ποιοτικό περιεχόμενο πριν εμφανιστώ δημόσια», «χρειάζομαι περισσότερη τεχνογνωσία». Αυτές οι προτάσεις ακούγονται λογικές, αλλά στην πράξη λειτουργούν ως εμπόδια στην ανάπτυξή σας.
Η αγορά δεν περιμένει κανέναν. Ενώ εσείς αναζητάτε την τελειότητα στα αρχεία και στις στρατηγικές σας, ο ανταγωνιστής σας έχει ήδη βγει στο προσκήνιο. Έχει ήδη κάνει τα πρώτα του λάθη, έχει λάβει τις πρώτες του απορρίψεις και, κυρίως, έχει κάνει τα πρώτα του ραντεβού. Μπορεί το αποτέλεσμά του να μην είναι άψογο, αλλά είναι χειροπιαστό. Εκείνος παίζει ενεργά στο παιχνίδι, ενώ εσείς παραμένετε στο στάδιο της προετοιμασίας.
Όταν αυτή η κατάσταση παρατείνεται για μήνες, ο ανταγωνιστής σας εδραιώνεται στη συνείδηση του πελάτη σας. Και όταν συμβεί αυτό, η προσπάθειά σας να εισέλθετε στην αγορά καθίσταται πολύ πιο δύσκολη και δαπανηρή.
Η αγορά ανταμείβει τη συνέπεια, όχι την αρτιότητα
Ένα συχνό λάθος που παρατηρώ είναι η υποτίμηση των άλλων. «Μα αυτό που κάνει ο ανταγωνιστής είναι απλό, μπορώ να το κάνω καλύτερα». Ίσως και να μπορείτε. Όμως η αγορά δεν σας πληρώνει για τη θεωρητική σας ικανότητα. Σας πληρώνει για την αξία που προσφέρετε έμπρακτα. Ο κόσμος αγοράζει το πιο ξεκάθαρο, το πιο διαθέσιμο και το πιο συνεπές προϊόν ή υπηρεσία, όχι το πιο «τέλειο» στα χαρτιά.
Στην επιχειρηματικότητα, η τελειότητα είναι η πιο επικίνδυνη μορφή αναβλητικότητας. Συχνά, πίσω από την ανάγκη για το «σωστό λογότυπο» ή το «τέλειο tagline», κρύβεται ο φόβος της έκθεσης, της κριτικής ή της αποτυχίας. Όσο δεν αντικρίζετε αυτόν τον φόβο κατάματα, η επιχείρησή σας θα παραμένει στον πάγκο, αναμένοντας μια «ετοιμότητα» που δεν έρχεται ποτέ μέσα από τη σκέψη.
Η αξία της άμεσης δράσης
Κανένας πελάτης δεν θα σας εμπιστευτεί επειδή σχεδιάζετε κάτι αξιόλογο. Θα σας εμπιστευτεί όταν δει ότι έχετε το θάρρος να το υλοποιήσετε. Η γνώση, όσο σημαντική κι αν είναι, αποκτά επιχειρηματική αξία μόνο όταν μετασχηματίζεται σε δράση.
Εάν διαθέτετε εξειδίκευση, βγείτε μπροστά και επικοινωνήστε την. Εάν έχετε μια λύση για ένα πρόβλημα, προωθήστε την. Μην περιμένετε το τέλειο funnel, την τέλεια αυτοματοποίηση ή το τέλειο timing. Αυτή τη στιγμή, κάποιος άλλος κλείνει τον πελάτη που θα ταίριαζε απόλυτα σε εσάς, απλώς επειδή τόλμησε να κάνει το πρώτο βήμα. Η εμπιστοσύνη δεν χτίζεται σε ένα περιβάλλον πλήρους ασφάλειας και σχεδιασμού, αλλά μέσα στην αρένα της αγοράς, όπου τα αποτελέσματα επιβεβαιώνουν ή διαψεύδουν τις υποθέσεις μας.
Στρατηγική για μια επιχείρηση που παράγει αποτελέσματα
Για να μεταβείτε από τη θεωρία στην πράξη, είναι απαραίτητο να υιοθετήσετε μια προσέγγιση που εστιάζει στην υλοποίηση:
Κοινότητα: Μέσω της κοινότητάς μας, μοιραζόμαστε καθημερινά στρατηγικές για επαγγελματίες που κατανοούν ότι η αναβολή είναι ο μεγαλύτερος εχθρός της ανάπτυξης. Εκεί θα βρείτε τους συνοδοιπόρους που προτιμούν τη δράση από την ατέρμονη προετοιμασία.
Εκπαίδευση: Αν είστε έτοιμοι να αφήσετε πίσω τις δικαιολογίες και να μάθετε πώς να μετατρέπετε την εμπειρία σας σε πωλήσεις, το Masterclass μου σας προσφέρει το πλαίσιο για να ξεκινήσετε σήμερα, με ακρίβεια και επαγγελματισμό.
Εργαλεία: Μην αφήνετε τη γραφειοκρατία να σας καθυστερεί. Χρησιμοποιήστε εργαλεία όπως το Appointmenteer και το SmartlyQ για να αυτοματοποιήσετε τη διαχείριση της επικοινωνίας σας. Έτσι, θα αφιερώνετε το χρόνο σας στην ουσία της επιχείρησής σας και όχι στον συντονισμό των διαδικασιών.
Η επιτυχία δεν είναι το αποτέλεσμα μιας τέλειας προετοιμασίας, αλλά μιας σειράς συνεπούς δράσης.
Σταματήστε να αναζητάτε τις ιδανικές συνθήκες, γιατί αυτές δεν υπάρχουν. Η αγορά ανήκει σε εκείνους που έχουν το θάρρος να ξεκινήσουν σήμερα, να διορθώσουν στην πορεία και να παραδώσουν αξία.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το οικοσύστημα που θα σας βοηθήσει να βγείτε από το τέλμα της «προετοιμασίας» και να χτίσετε μια κερδοφόρα επιχείρηση, επισκεφθείτε το georgeliontos.gr.
Μην αφήνετε την ευκαιρία σας να περνά στα χέρια κάποιου άλλου.
- Ο Γιώργος Λιόντος είναι Σύμβουλος Επιχειρήσεων και ιδιοκτήτης της Web-Net, με μια πορεία άνω των 12 ετών στον χώρο του Business Transformation, του Digital Marketing και του Web Development.
Η διαδρομή του χαρακτηρίζεται από τη σπάνια σύζευξη της τεχνικής κατάρτισης με τη στρατηγική σκέψη. Έχοντας συμμετάσχει στον σχεδιασμό και την υλοποίηση μεγάλων και απαιτητικών projects, το 2018 ίδρυσε τη Web-Net, με το όραμα να προσφέρει ένα «One Stop Shop» για επιχειρήσεις που αναζητούν έναν στρατηγικό συνεργάτη που κατανοεί το Digital Marketing σε όλο το φάσμα του – από την πρώτη γραμμή κώδικα έως την τελευταία πώληση.
Το ακαδημαϊκό του υπόβαθρο στην Επιστήμη των Υπολογιστών (Computer Science), σε συνδυασμό με την εξειδίκευσή του στο Online Marketing, του επιτρέπουν να προσφέρει μια ολιστική προσέγγιση. Δεν βλέπει το marketing ως μια αποσπασματική ενέργεια, αλλά ως ένα ολοκληρωμένο σύστημα που απαιτεί τεχνολογική αρτιότητα, στρατηγική ανάλυση και επιχειρηματική διορατικότητα.
Πέρα από τη συμβουλευτική, ο Γιώργος έχει αφιερωθεί στην εκπαίδευση νέων επαγγελματιών. Μέσα από ειδικά διαμορφωμένα προγράμματα που έχει σχεδιάσει ο ίδιος, μεταφέρει τη γνώση του, διδάσκοντας πώς να χτίζονται επιχειρήσεις που δεν βασίζονται στην τύχη, αλλά σε μετρήσιμα αποτελέσματα.
Ως ιδρυτής του SmartlyQ και της Web-Net, ο Γιώργος Λιόντος εργάζεται με έναν ξεκάθαρο στόχο: να βοηθήσει τους επαγγελματίες να χτίσουν επιχειρήσεις που αποδίδουν σταθερά, βασιζόμενες σε γερά θεμέλια εμπιστοσύνης και στρατηγικής.
Η «Πελοπόννησος» και το pelop.gr σε ανοιχτή γραμμή με τον Πολίτη
Η φωνή σου έχει δύναμη – στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες για τη γειτονιά σου.
Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News
