Θερινές εκπτώσεις 2026: Η παγίδα της «μεγάλης έκπτωσης» – Ο κανόνας των 30 ημερών

Πελοπόννησος Newsroom

Σε πλήρη εξέλιξη βρίσκονται οι θερινές εκπτώσεις 2026, με την αγορά να διανύει το δεύτερο μισό της εκπτωτικής περιόδου και τους καταναλωτές να έχουν περιθώριο για αγορές σε μειωμένες τιμές έως και τη Δευτέρα 31 Αυγούστου.

Πίσω από τα μεγάλα ποσοστά που εμφανίζονται στις βιτρίνες και στα ηλεκτρονικά καταστήματα, ωστόσο, υπάρχει ένας βασικός κανόνας που μπορεί να δείξει αν μια έκπτωση είναι πραγματική: η τιμή αναφοράς δεν μπορεί να είναι οποιαδήποτε παλαιότερη τιμή επιλέξει το κατάστημα, αλλά πρέπει να είναι η χαμηλότερη τιμή στην οποία πωλήθηκε το προϊόν τις προηγούμενες 30 ημέρες.

Οι τακτικές θερινές εκπτώσεις ξεκίνησαν τη Δευτέρα 13 Ιουλίου και, σύμφωνα με την ΕΣΕΕ, ολοκληρώνονται στις 31 Αυγούστου.

Η τιμή που πρέπει να κοιτάζει ο καταναλωτής

Όταν ένα κατάστημα ανακοινώνει μείωση τιμής, οφείλει να αναγράφει με σαφήνεια την προγενέστερη τιμή του προϊόντος.

Η συγκεκριμένη τιμή είναι η χαμηλότερη που είχε εφαρμόσει η επιχείρηση κατά τις 30 ημέρες πριν από την έκπτωση. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι ένα προϊόν δεν μπορεί να εμφανίζεται ως ιδιαίτερα φθηνό με βάση μια παλιά, υψηλότερη «τιμή καταλόγου», εάν στο μεταξύ είχε πωληθεί σε χαμηλότερη τιμή.

Ο κανόνας θεσπίστηκε ακριβώς για να περιοριστούν πρακτικές κατά τις οποίες η τιμή ενός προϊόντος αυξανόταν πριν από μια εκπτωτική περίοδο και στη συνέχεια εμφανιζόταν μειωμένη, δημιουργώντας την εντύπωση πολύ μεγαλύτερης έκπτωσης.

Έτσι, η ένδειξη «-50%» ή «-70%» από μόνη της δεν αρκεί. Εκείνο που έχει σημασία είναι από ποια τιμή υπολογίζεται η συγκεκριμένη μείωση.

Προσοχή στο «έως 70%»

Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζονται και οι γενικές διαφημιστικές ανακοινώσεις του τύπου «εκπτώσεις έως 70%».

Το «έως» σημαίνει ότι το συγκεκριμένο ποσοστό μπορεί να αφορά μόνο ορισμένα προϊόντα και όχι το σύνολο των ειδών ενός καταστήματος. Ο καταναλωτής χρειάζεται επομένως να ελέγχει ξεχωριστά την αρχική και την τελική τιμή του προϊόντος που τον ενδιαφέρει.

Στις διαδοχικές μειώσεις κατά τη διάρκεια της εκπτωτικής περιόδου υπάρχουν επίσης ειδικοί κανόνες. Εφόσον οι μειώσεις είναι συνεχόμενες και προοδευτικές, χωρίς να έχει μεσολαβήσει αύξηση, μπορεί να διατηρείται ως σημείο αναφοράς η τιμή πριν από την πρώτη μείωση. Αν όμως υπάρξει ενδιάμεση αύξηση, η τιμή αναφοράς πρέπει να υπολογιστεί εκ νέου με βάση το ισχύον πλαίσιο.

Άλλη τιμή στο ράφι, άλλη στο ταμείο

Ένα ακόμη σημείο που χρειάζεται έλεγχο είναι η τελική χρέωση.

Η τιμή στο ταμείο πρέπει να συμφωνεί με εκείνη που αναγράφεται στο προϊόν ή στο ράφι. Η απόδειξη καλό είναι να ελέγχεται πριν ο καταναλωτής απομακρυνθεί από το κατάστημα, ιδιαίτερα όταν έχουν αγοραστεί πολλά είδη με διαφορετικές εκπτώσεις.

Στις ηλεκτρονικές αγορές, αντίστοιχα, το ποσό που βλέπει κάποιος αρχικά στην οθόνη δεν είναι πάντοτε το ποσό που θα πληρώσει τελικά.

Μεταφορικά, αντικαταβολή ή άλλες επιβαρύνσεις μπορούν να αυξήσουν το συνολικό κόστος, ωστόσο οι επιπλέον χρεώσεις πρέπει να γνωστοποιούνται στον καταναλωτή πριν ολοκληρώσει την αγορά.

Οι online εκπτώσεις στο μικροσκόπιο

Η προσοχή στις διαδικτυακές αγορές δεν είναι τυπική σύσταση.

Σε ευρωπαϊκή ελεγκτική δράση για τον τρόπο παρουσίασης τιμών και εκπτώσεων, στην οποία συμμετείχε και το ελληνικό υπουργείο Ανάπτυξης, σχεδόν τρεις στους δέκα από τους 314 διαδικτυακούς εμπόρους που ελέγχθηκαν δεν παρουσίαζαν σωστά τις εκπτώσεις τους.

Παράλληλα, περισσότεροι από ένας στους τρεις πρόσθεταν προϊόντα στο καλάθι χωρίς σαφή συναίνεση του καταναλωτή, ενώ περίπου ένας στους τρεις εμφάνιζε συγκρίσεις τιμών χωρίς επαρκή τεκμηρίωση.

Για αγορές από άγνωστα ηλεκτρονικά καταστήματα, οι καταναλωτές καλό είναι να ελέγχουν την επωνυμία της εταιρείας, τα στοιχεία επικοινωνίας, τη διεύθυνση, τους τρόπους πληρωμής και αποστολής και την πολιτική επιστροφών πριν δώσουν στοιχεία κάρτας ή προχωρήσουν σε πληρωμή.

Εκπτώσεις και επιστροφές: Τι ισχύει

Η αγορά ενός προϊόντος σε έκπτωση δεν καταργεί τα νόμιμα δικαιώματα του καταναλωτή.

Στις αγορές μέσω διαδικτύου ισχύει κατά κανόνα το δικαίωμα υπαναχώρησης μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή, χωρίς να χρειάζεται αιτιολόγηση, με τις εξαιρέσεις που προβλέπει η νομοθεσία.

Στα φυσικά καταστήματα τα πράγματα είναι διαφορετικά όταν ο καταναλωτής απλώς αλλάξει γνώμη, επιλέξει λάθος μέγεθος ή δεν θέλει πλέον το προϊόν. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η αλλαγή εξαρτάται από την εμπορική πολιτική του καταστήματος.

Αν όμως το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν έχει τα χαρακτηριστικά που συμφωνήθηκαν ή διαφημίστηκαν, τα δικαιώματα του καταναλωτή εξακολουθούν να ισχύουν κανονικά και το κατάστημα δεν μπορεί να επικαλεστεί το γεγονός ότι το είδος αγοράστηκε σε έκπτωση.

Με τις θερινές εκπτώσεις να συνεχίζονται έως τις 31 Αυγούστου, το πραγματικό όφελος για τον καταναλωτή κρίνεται τελικά όχι από το μεγαλύτερο ποσοστό που εμφανίζεται στη βιτρίνα, αλλά από τη σύγκριση της τιμής, τον έλεγχο της χαμηλότερης τιμής των προηγούμενων 30 ημερών και το τελικό ποσό που καλείται να πληρώσει.

Η «Πελοπόννησος» και το pelop.gr σε ανοιχτή γραμμή με τον Πολίτη

Η φωνή σου έχει δύναμη – στείλε παράπονα, καταγγελίες ή ιδέες για τη γειτονιά σου.

Viber: +306909196125

Στείλε μήνυμα στο Viber

Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News