Γιατί η επιχείρηση δεν πρέπει να «παράγει χρήμα», αλλά προϊόντα και υπηρεσίες

Στην καθημερινή κουβέντα πολλών επιχειρηματιών ακούγεται συχνά η φράση:

«Η δουλειά μου είναι να βγάζω χρήμα».

Είναι ανθρώπινο, ειδικά σε μια χώρα όπως η Ελλάδα που ο μικρομεσαίος επιχειρηματίας έχει μεγαλώσει μέσα στο άγχος του κόστους, των υποχρεώσεων, των απρόβλεπτων καταστάσεων και και πάνω απ’ όλα της επιβίωσης.

Ωστόσο, επιχειρηματικά, αυτή η φράση κρύβει μια σοβαρή παγίδα.

Η σωστή αλήθεια είναι πιο βαθιά:

Καμία επιχείρηση δεν “παράγει χρήμα”.

Το χρήμα είναι αποτέλεσμα.

Η επιχείρηση παράγει αξία και αυτή μεταφράζεται μέσω προϊόντων και υπηρεσιών.

Το χρήμα δεν είναι προϊόν. Είναι συνέπεια.

Το χρήμα δεν δημιουργείται από μόνο του. Δεν γεννιέται επειδή “δουλέψαμε πολύ”, ούτε επειδή “τρέξαμε”.

Το χρήμα εμφανίζεται όταν η επιχείρηση καταφέρει να δώσει στον πελάτη:

• λύση,
• αποτέλεσμα,
• ποιότητα,
• εξυπηρέτηση,
• εμπιστοσύνη,
• συνέπεια.

Με άλλα λόγια, όταν παράγει κάτι ουσιαστικό: ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που έχει νόημα και αξία για κάποιον.

Γιατί ο σωστός επιχειρηματίας δεν κυνηγάει το χρήμα

Όταν μια επιχείρηση έχει ως μοναδικό στόχο την παραγωγή χρήματος, οδηγείται συχνά σε στρατηγικά λάθη:

• πιέζει τις τιμές χωρίς στρατηγική
• ρίχνει ποιότητα για να μειώσει κόστος
• κυνηγάει κάθε πελάτη, ακόμα κι αν δεν συμφέρει
• μπαίνει σε δουλειές που «δεν είναι του»
• κάνει τζίρο αλλά όχι κέρδος
• χάνει ταυτότητα και κατεύθυνση

Και τελικά παθαίνει κάτι χαρακτηριστικό:

κινείται πολύ, αλλά δεν χτίζει τίποτα.

Η επιχείρηση υπάρχει για να λύνει πρόβλημα

Ο πελάτης δεν πληρώνει για να “σε βοηθήσει”.

Πληρώνει γιατί αγοράζει κάτι που του χρειάζεται.

Άρα, ο πυρήνας της επιχείρησης δεν είναι τα χρήματα. Είναι:

• η παραγωγή,
• το εμπόριο,
• η υπηρεσία,
• η λύση που δίνεις.

Το χρήμα είναι η επιβεβαίωση ότι το κάνεις καλά.

Η μεγάλη διαφορά: «Εισόδημα» vs «Μοντέλο»

Ένας άνθρωπος μπορεί να βγάζει εισόδημα από την εργασία του.

Μια επιχείρηση όμως πρέπει να χτίσει μοντέλο.

Και το μοντέλο χτίζεται όταν η επιχείρηση μπορεί:

• να παράγει σταθερά προϊόν ή υπηρεσία,
• σε συγκεκριμένο κόστος,
• με συγκεκριμένη ποιότητα,
• σε συγκεκριμένο χρόνο,
• με επαναληψιμότητα.

Αυτό είναι που δίνει αξία.

Το χρήμα μπορεί να σε “τυφλώσει”

Υπάρχουν επιχειρήσεις που βγάζουν χρήμα:

• επειδή είχαν συγκυρία,
• επειδή πέτυχαν μια καλή συμφωνία,
• επειδή «έτυχε» μια μεγάλη δουλειά.

Αλλά χωρίς μηχανισμό παραγωγής, χωρίς δομή, το χρήμα περνά και φεύγει.

Δεν αφήνει επιχείρηση.

Αφήνει μόνο εξάντληση και προσωρινή ικανοποίηση.

Τι σημαίνει υγιής επιχείρηση

Υγιής επιχείρηση δεν είναι αυτή που “έβγαλε λεφτά φέτος”.

Είναι αυτή που μπορεί:

• να παράγει λύσεις κάθε μήνα,
• με σωστό περιθώριο,
• με σωστές διαδικασίες,
• και με διάρκεια.

Και τότε το χρήμα δεν κυνηγιέται.

Έρχεται φυσιολογικά.

Το τελικό συμπέρασμα

Ο μικρομεσαίος επιχειρηματίας πολλές φορές αναγκάζεται να λειτουργεί με το ένστικτο της επιβίωσης. Αυτό είναι κατανοητό.

Αλλά αν θέλει να χτίσει επιχείρηση με μέλλον, πρέπει να κάνει μια αλλαγή στο μυαλό του:

Η επιχείρηση δεν δημιουργήθηκε για να παράγει χρήμα.

Δημιουργήθηκε για να παράγει προϊόντα και υπηρεσίες που αξίζουν.

Το χρήμα δεν είναι ο στόχος.

Είναι η απόδειξη ότι έχεις προσφέρει αξία.

Για τους Accountsaints,

Χρήστος Ι. Γρηγοράτος

 

Ακολουθήστε μας για όλες τις ειδήσεις στο Bing News και το Google News