Amadeus και Google ενώνουν δυνάμεις για την επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης στον τουρισμό

Συνεργασία-ορόσημο για cloud και AI υποδομές με στόχο την αναβάθμιση της εμπειρίας ταξιδιού και της αεροπορικής τεχνολογίας

Amadeus και Google ενώνουν δυνάμεις για την επανάσταση της τεχνητής νοημοσύνης στον τουρισμό

Μια νέα εποχή για την τεχνολογία στον ταξιδιωτικό κλάδο σηματοδοτεί η στρατηγική συνεργασία μεταξύ της Amadeus και της Google Cloud, με αιχμή του δόρατος την τεχνητή νοημοσύνη και τις υποδομές νέφους (cloud). Η συμφωνία περιλαμβάνει τη μετεγκατάσταση μέρους της τεχνικής πλατφόρμας της Amadeus στο Google Cloud και την ενσωμάτωση προηγμένων εργαλείων AI στις υπηρεσίες της.

Η Amadeus, παγκόσμιας εμβέλειας εταιρεία στον χώρο των ταξιδιωτικών τεχνολογιών, επενδύει σε ένα πολυ-υπολογιστικό νέφος (multicloud), αξιοποιώντας την ασφάλεια, διαθεσιμότητα και επεκτασιμότητα του Google Cloud. Η πρωτοβουλία αυτή θα επιτρέψει στην Amadeus να βελτιώσει την απόδοση των υπηρεσιών της και να ανταποκριθεί πιο άμεσα στις απαιτήσεις των πελατών της σε 42 γεωγραφικές περιοχές.

Google: Οι αλλαγές που φέρνει η τεχνητή νοημοσύνη, ο ρόλος του ΑΙ Mode

AI στην υπηρεσία του ταξιδιώτη

Η συνεργασία επεκτείνεται πέρα από τις υποδομές. Μέσω της πλατφόρμας Vertex AI, η Amadeus αποκτά πρόσβαση σε μεγάλα γλωσσικά μοντέλα (LLMs), τα οποία θα διευκολύνουν την ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων για ταξιδιώτες και επαγγελματίες. Παράλληλα, ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει η διερεύνηση της τεχνολογίας Agentic AI μέσω του Google Agentspace – ενός συστήματος όπου αυτόνομοι ψηφιακοί πράκτορες συνεργάζονται για την εκτέλεση σύνθετων λειτουργιών.

Εστιάζοντας στον αεροπορικό τομέα

Η συνεργασία περιλαμβάνει την εξερεύνηση τρόπων διασύνδεσης των τεχνολογικών εργαλείων της Amadeus (όπως το MetaConnect και το Nevio) με πλατφόρμες της Google όπως το Google Flights και το Google Offer Management System (QPX). Η ενσωμάτωση αυτή αναμένεται να βελτιώσει την ακρίβεια των αποτελεσμάτων αναζήτησης και να διευκολύνει τη διαχείριση προσφορών για τις αεροπορικές εταιρείες, ενισχύοντας τη συνολική εμπειρία του χρήστη.